liwin – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của liwin. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026 | Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bạn đồng ý điều gì khi sử dụng liwin?
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng liwin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng và liwin.
liwin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Những điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ đối tác liên kết nào sử dụng dịch vụ của liwin. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tóm tắt điều 1
- Sử dụng = chấp nhận điều khoản
- Điều khoản có thể thay đổi bất kỳ lúc nào
- Áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam
- Bản tiếng Việt là bản ưu tiên
Điều kiện tham gia
- Đủ 18 tuổi trở lên
- Cư trú hoặc sử dụng dịch vụ tại Việt Nam
- Không thuộc diện bị cấm theo pháp luật
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
- Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất
Ai được phép sử dụng dịch vụ của liwin?
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của liwin, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây: có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký, đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, và không thuộc bất kỳ nhóm đối tượng bị hạn chế nào theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn, và liwin có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản cá nhân trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc nhờ người khác đăng ký thay là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư. liwin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký.
Nhân viên, đối tác và thành viên trong gia đình trực tiếp của nhân viên liwin không được phép tham gia cá cược hoặc sử dụng các tính năng cá cược trên nền tảng. liwin bảo lưu quyền từ chối dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Quy trình đăng ký
Khi đăng ký tài khoản tại liwin, người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mọi thông tin đăng ký sẽ được xác minh theo quy trình KYC (Know Your Customer) để đảm bảo tính hợp lệ trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ chức năng. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi để tránh gián đoạn dịch vụ.
liwin có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để thực hiện giao dịch rút tiền và tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Thông tin xác minh được lưu trữ an toàn theo chính sách bảo mật của liwin.
Bảo mật mật khẩu và đăng nhập
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mật khẩu không được chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ liwin – đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Người dùng nên đặt mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của liwin và đổi mật khẩu lập tức. liwin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào xảy ra do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, bao gồm cả trường hợp bị lừa đảo qua các trang web giả mạo. Chúng tôi khuyến nghị người dùng chỉ đăng nhập qua địa chỉ chính thức liwin.app.
Người dùng liwin có những nghĩa vụ và trách nhiệm gì?
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng liwin một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm, không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm: gian lận, làm giả kết quả, cố tình khai thác lỗi hệ thống, tấn công mạng, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức, có thể dẫn đến tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ của liwin để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác theo quy định của pháp luật Việt Nam. liwin có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan có thẩm quyền và có thể cung cấp thông tin tài khoản khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật. Người dùng cũng không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chuyển giao tài khoản cho bất kỳ bên nào khác.
liwin khuyến khích tất cả người dùng chơi game có trách nhiệm và đặt giới hạn cá nhân để kiểm soát chi tiêu. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Quy định thanh toán và giao dịch tại liwin
Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ)
Nạp tiền
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản liwin thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các cổng thanh toán được liwin phê duyệt. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng VNĐ từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ của người dùng. liwin không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc từ các nguồn không xác định danh tính.
Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi tùy theo phương thức và chương trình khuyến mãi. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp lệ và nguồn gốc của các khoản tiền nạp vào tài khoản.
Rút tiền
Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình đã đăng ký và xác minh trước đó. liwin có quyền yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch trong ngày.
liwin bảo lưu quyền giữ lại hoặc trì hoãn các giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị điều tra, toàn bộ số dư có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Không áp dụng phí rút tiền từ phía liwin, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử có thể có phí riêng.
Khuyến mãi & thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt của liwin đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được quy định cụ thể tại từng chương trình. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. liwin nghiêm cấm việc lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc thực hiện các hành vi đặt cược trái chiều nhằm hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
liwin bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của liwin.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
liwin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, liwin không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
liwin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi bị nghiêm cấm, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật. Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu toàn bộ. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản nợ hoặc nghĩa vụ còn tồn đọng.
Người dùng có thể tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn tài khoản bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị hủy bỏ trong thời gian đã đăng ký. liwin cam kết tôn trọng và thực thi nghiêm túc các quyết định tự kiểm soát của người dùng như một phần của cam kết chơi game có trách nhiệm.
Các trường hợptạm khóa tài khoản
- Vi phạm điều khoản sử dụng
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo
- Nghi ngờ hoạt động rửa tiền
- Theo yêu cầu cơ quan pháp luật
- Phát hiện nhiều tài khoản trùng người dùng
- Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ
Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng liwin, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và thiết kế đồ họa, đều thuộc sở hữu độc quyền của liwin hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ liwin. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Tên thương mại liwin, biểu tượng và các nhãn hiệu liên quan là tài sản trí tuệ được bảo hộ. Người dùng được phép sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi được phép theo điều khoản này, nhưng không có bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung của nền tảng.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng liwin có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. liwin không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài là quyết định hoàn toàn của người dùng và người dùng chịu toàn bộ rủi ro liên quan.
Sự xuất hiện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng không đồng nghĩa với việc liwin bảo lãnh, hợp tác chính thức hoặc liên kết thương mại với các trang web đó. Người dùng nên kiểm tra điều khoản và chính sách riêng của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.
Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của liwin sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại, quá thời hạn này liwin có quyền từ chối xem xét. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Điều khoản có thể thay đổi – bạn sẽ được thông báo như thế nào?
liwin bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và theo toàn quyền quyết định của mình. Khi có thay đổi quan trọng, liwin sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, người dùng vẫn có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm theo từng bản cập nhật cụ thể. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 6.
liwin cam kết luôn duy trì sự minh bạch trong quá trình cập nhật điều khoản và sẽ không thực hiện các thay đổi gây bất lợi đột ngột cho người dùng mà không có thời gian thông báo hợp lý. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng người dùng tại Việt Nam và luôn lắng nghe để hoàn thiện dịch vụ.
Sẵn sàng trải nghiệm liwin?
Đã hiểu rõ điều khoản – giờ là lúc bắt đầu hành trình giải trí. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và khám phá toàn bộ tính năng của nền tảng.